Умови використання

Редакція від 1 жовтня 2026 р.

Ці Умови визначають правила користування сайтом СТО «АвтоЕксперт». Користуючись сайтом, ви погоджуєтеся з ними. Якщо ви не згодні з Умовами, будь ласка, не використовуйте сайт.

1. 01Загальні положення

   Сайт належить СТО «АвтоЕксперт» (вулиця Михайла Донця, 6, Київ, 03061) і призначений для ознайомлення з послугами автосервісу та запису на обслуговування.

   Користуватися сайтом можуть особи, які досягли 18 років, або особи, що діють за згодою батьків чи законних представників.

2. 02Інформація про послуги та ціни

   Інформація на сайті, зокрема перелік послуг і ціни, має довідковий характер і не є публічною офертою у розумінні статті 641 Цивільного кодексу України.

   Ціни вказані як стартова вартість робіт («від») і не включають вартість запчастин та витратних матеріалів, якщо не зазначено інше. Остаточна вартість залежить від моделі автомобіля, його стану, обраних запчастин та обсягу робіт і погоджується з вами до початку ремонту.

   Результат калькулятора на сайті є попередньою оцінкою та не є остаточною ціною.

3. 03Запис через сайт

   • заявка, надіслана через форму, не є підтвердженням запису — ми зв'яжемося з вами, щоб погодити дату й час;
   • запис вважається підтвердженим після погодження часу з працівником Сервісу;
   • якщо ви не можете приїхати у погоджений час, будь ласка, повідомте нас за телефоном +380 50 594 82 54 або в месенджері;
   • ви відповідаєте за достовірність даних, які вказуєте у формі.

4. 04Надання послуг

   Послуги з обслуговування та ремонту надаються на підставі замовлення-наряду, у якому фіксуються перелік робіт, їх вартість та гарантійні умови. Додаткові роботи, виявлені під час ремонту, виконуються лише після погодження з вами.

   Гарантія: На виконані роботи — 6 місяців або 10 000 км пробігу. На запчастини, які ми постачаємо, — гарантія виробника.

5. 05Інтелектуальна власність

   Тексти, дизайн, логотип та інші матеріали сайту належать СТО «АвтоЕксперт» або використовуються на законних підставах. Копіювання та використання матеріалів без письмового дозволу заборонено, крім випадків, передбачених законодавством України.

6. 06Обмеження відповідальності

   Ми докладаємо зусиль, щоб інформація на сайті була точною та актуальною, проте не гарантуємо відсутність неточностей і безперервну роботу сайту. Сервіс не відповідає за збитки, спричинені використанням інформації з сайту без консультації з нашими фахівцями.

7. 07Сторонні сервіси

   Сайт містить посилання та інтеграції зі сторонніми сервісами — Telegram, WhatsApp, картами OpenStreetMap та Google Maps. Їх роботу регулюють власні правила цих сервісів, за які ми не відповідаємо.

8. 08Персональні дані

   Порядок обробки персональних даних описано в Політиці конфіденційності та Згоді на обробку персональних даних, які є невід'ємною частиною цих Умов.

9. 09Зміни Умов і застосовне право

   Ми можемо змінювати ці Умови. Нова редакція набуває чинності з моменту публікації на сайті.

   До відносин, пов'язаних із використанням сайту, застосовується законодавство України. Спори вирішуються шляхом переговорів, а якщо домовитися не вдалося — у порядку, встановленому законом.

10. 10Контакти

    Телефон: +380 50 594 82 54. Email: info@autoekspert.ua. Адреса: вулиця Михайла Донця, 6, Київ, 03061.